Dit keuzedeel is opgedeeld in zeven hoofdstukken. Elk hoofdstuk behandelt een specifiek aspect van het verkoopproces:
Je onderzoekt welke eigenschappen een succesvolle verkoper heeft en leert hoe je op de hoogte blijft van ontwikkelingen in het vakgebied.
Je leert hoe je de wensen en behoeften van klanten herkent en hierop inspeelt.
Je ontdekt manieren om de omzet te verhogen, zoals bijverkoop, derving beperken en productontwikkeling.
Je verdiept je in marketingconcepten zoals doelgroepanalyse, storytelling en online marketing.
Je leert hoe je effectieve verkoopgesprekken voert en klanten beïnvloedt.
Je krijgt inzicht in mondelinge en schriftelijke klachtafhandeling en hoe je klachten omzet in verbeterpunten.
Je leert over facturen, offertes en hoe je een correcte administratie bijhoudt.
Dit keuzedeel biedt een basis voor iedereen die zich wil ontwikkelen in de wereld van verkoop en klantcontact. Of je nu al in een commerciële omgeving werkt of hier je eerste stappen in zet, Uitvoering geven aan verkoopbeleid helpt je om effectiever en succesvoller te zijn in de verkooppraktijk.
Werk je met het keuzedeel Uitvoering geven aan verkoopbeleid en wil je studenten verder laten groeien in commercieel inzicht, klantgerichtheid en strategische vaardigheden? Dan zijn er verschillende gerelateerde keuzedelen die dit programma versterken. Bekijk bijvoorbeeld:
Heb je een vraag, idee
of wil je gewoon even
sparren? We denken graag
met je mee!
Wij komen graag langs met een verse kop koffie. Geen standaard afspraak, maar een inspirerend gesprek over onderwijs, Burgerschap en de toekomst van leren.
