Keuzedeel Klantcontact en verkoop (K0059)
Wil jij klanten professioneel te woord staan en overtuigend producten verkopen? In het keuzedeel Klantcontact en verkoop leer je hoe je een goed verkoopgesprek voert, hoe je inspeelt op klantbehoeften en hoe je bijdraagt aan een positieve klantbeleving. Dit keuzedeel helpt je om communicatieve en commerciële vaardigheden te ontwikkelen, zodat je met zelfvertrouwen klanten te woord kunt staan. Een waardevolle aanvulling voor iedereen die een rol heeft of wil hebben in de verkoop, promotie of klantenservice!