Dit leerprogramma in het kort
Gevalideerd examen
K1542
Keuzedeel Leidinggeven – Versie 2 (K1542)
Code:Niveau 3 en 4: K1542
SBU: 480
Wat houdt dit leerprogramma in?
In veel sectoren doen vakmensen naast hun eigen werk ook leidinggevende taken. Ze sturen collega’s aan, organiseren werkoverleg en maken planningen. Werkgevers in onder meer de retail, logistiek, facilitaire dienstverlening en luchtvaart werken steeds vaker met teams waarin medewerkers die verantwoordelijkheid dragen, vaak zonder dat ze ervoor zijn opgeleid. Dit keuzedeel bereidt studenten voor op die rol. Het is generiek en verbredend geschreven, zodat je het zelf kunt toespitsen op jouw sector. Aan het keuzedeel is ook een mbo-certificaat verbonden. Dat is bedoeld voor werkenden die starten in een leidinggevende rol of daarnaar doorgroeien. Als coach heb je geen kennis van een specifieke sector nodig. Voor opdrachten over wet- en regelgeving, leiderschapsstijlen en het lezen van een begroting staan antwoordmodellen klaar in de docent opmerkingen.
Wat leren de studenten?
Het leerprogramma werkt toe naar de praktijk. Eerst komen de rol en de organisatie aan bod, dan de student zelf als leidinggevende, en daarna het werk met het team en de planning. Van de 39 opdrachten voeren studenten er 18 uit op de werkplek, zoals een weekplanning maken, een overleg voorzitten en een coachend gesprek voeren. Hebben ze geen stage of werkplek, dan staat bij die opdrachten een alternatief, bijvoorbeeld oefenen met medestudenten of met iemand uit de eigen omgeving.
Introductie leidinggeven
Studenten verkennen wat leidinggeven betekent en welke invloed een leidinggevende heeft op het team, de werksfeer en de prestaties van de organisatie. Ze onderzoeken wat een werkdag succesvol maakt en wat een goede leidinggevende kenmerkt. Ook vragen ze een leidinggevende op hun stage of werkplek naar diens taken en verantwoordelijkheden. Daarna kijken ze terug op momenten waarop ze zelf de leiding namen en kiezen ze een veelvoorkomend vraagstuk voor leidinggevenden om zich op te richten.
De organisatie
Studenten leren hun stagebedrijf of werkplek kennen: de structuur, de sfeer en de groepsdynamiek, onder meer via gesprekken met medewerkers. Ze ontdekken wat HRM inhoudt, hoe het personeelsbeleid geregeld is en hoe een leidinggevende met HR samenwerkt. Ze werken een introductieprogramma voor nieuwe medewerkers uit en maken in een team een 100-dagenplan, dat ze pitchen. Het hoofdstuk sluit af met wet- en regelgeving op de werkvloer, zoals de Arbeidstijdenwet, de Arbowet en de Algemene wet gelijke behandeling.
Jij als leidinggevende
Studenten onderzoeken wie ze zijn als leidinggevende. Met de Big Five-test brengen ze hun persoonlijkheid in kaart. Met een leiderschapstest ontdekken ze hun leiderschapsstijl, inclusief de valkuilen van hun kwaliteiten. Ze leren de zeven eigenschappen van effectief leiderschap van Stephen Covey kennen, en ook theorie X en Y van Douglas McGregor en de leiderschapsstijlen X, Y en Z. Alles komt samen in een eigen leiderschapsprofiel.
Samen met je team
Studenten brengen de competenties van medewerkers op hun stage of werkplek in kaart. Ook observeren ze of er gewerkt wordt volgens procedures, werkinstructies en afspraken. Ze oefenen met actief luisteren volgens de LSD-methode (luisteren, samenvatten, doorvragen), met verbale en non-verbale communicatie, met delegeren en met instructie geven in vijf stappen. Ze geven complimenten en feedback en verkennen conflicthanteringsstijlen. Daarnaast voeren ze twee gesprekken: een gesprek over motivatie en vitaliteit aan de hand van de zelfdeterminatietheorie, en een coachend gesprek met het GROW-model. Tot slot voeren ze zelf een leidinggevende taak uit, reflecteren ze daarop en evalueren ze hoe hun team ervoor staat.
Werk organiseren
Studenten verkennen de planning- en projectmanagementtools op hun werkplek en maken een planning. Ze stellen prioriteiten met de prioriteitenmatrix, maken een weekplanning voor een medewerker en passen de planning aan als de omstandigheden veranderen. Ze leren de overlegetiquette en inventariseren waar medewerkers tegenaan lopen. Daarna bereiden ze een overleg voor, zitten het voor en leggen de afspraken vast in een eenduidig verslag. Ook leren ze een begroting lezen en stellen ze een activiteitenplan en een projectplan op. Met collega’s van andere teams of afdelingen zetten ze een klein project op, dat ze begeleiden en evalueren. Daarna volgt het geïntegreerde, gevalideerde examen.
Kerntaken en werkprocessen
- D1-K1: Geeft leiding
- D1-K1-W1: Begeleidt en stuurt medewerkers aan
- D1-K1-W2: Wisselt werkgerelateerde informatie uit
- D1-K1-W3: Plant en verdeelt de werkzaamheden
Klaar om te beginnen?
Hoe werkt een leerprogramma bij All You Can Learn?
Eén lesmethode. Alles wat je nodig hebt.
Te veel tijd gaat naar materiaal zoeken, examens regelen en systemen openhouden. Tijd die niet naar lesgeven gaat. Dat veranderen we met All You Can Learn!
Actueel. Geborgd.
Klaar om te gebruiken.
Gekoppeld aan de SBB-kwalificatiedossiers.
Altijd actueel.
Inloggen en beginnen
Aanpassen kan.
Hoeft niet.
Direct inzetbaar.
Alles aanpasbaar.
Borging blijft intact.
Examens geïntegreerd.
Geen gedoe.
Gevalideerd examen.
Geen apart systeem.
Eén omgeving.
Start vandaag nog met All You Can Learn!
Zo werkt een co-creatie
Zocht je een keuzedeel of ander leerprogramma dat we nog niet aanbieden? Dat betekent niet dat je pech hebt. Het betekent dat er een kans ligt.
Jij vertelt ons wat je nodig hebt
Welk keuzedeel, voor welk niveau, met welke praktijkcontext?
Wij beoordelen de haalbaarheid en de potentie voor een leerprogramma.
Jij levert de vakkennis, wij bouwen het leerprogramma
Met de ervaring en kennis van jouw docenten vertalen onze onderwijskundigen dat naar een leerprogramma, gekoppeld aan de SBB-kwalificatiedossiers.
Wij maken er een examen bij
Geen los examen, maar ontwikkeld als onderdeel van het leerprogramma, inhoudelijk afgestemd en gereed voor vaststelling door de examencommissie.
Gerelateerde leerprogramma's
Leidinggeven draait voor een groot deel om mensen: coachen, begeleiden en zorgen dat een team goed samenwerkt. Wil een student verder in het coachende gesprek, in het begeleiden van nieuwe collega’s en stagiairs, of in wat een team laat werken? Dan zijn deze leerprogramma’s een logische volgende stap. Ze passen bij studenten die op de werkvloer verantwoordelijkheid nemen voor anderen.
