Update september 2022

Hopelijk zijn jullie goed van start gegaan dit nieuwe schooljaar. In deze maandupdate lezen jullie weer al het nieuws over ons aanbod, de vormgeving & functionaliteiten, opgeloste problemen en overige zaken.

Aanbod

We zijn volop bezig met de ontwikkeling van twee nieuwe leerprogramma’s, die helaas iets later beschikbaar zijn dan direct bij de start van het nieuwe schooljaar. We informeren jullie zodra deze beschikbaar zijn. Het gaat om de volgende leerprogramma’s:
- Biobased in jouw beroep van morgen (K0622)
- Werken met een industriële robot (K1050)

Vormgeving & functionaliteiten

We zijn bezig met het verbeteren van de navigatie op het leerplatform. Door een nieuw hoofdmenu wordt de structuur straks overzichtelijker, en wordt het makkelijker om te wisselen tussen de coach- en deelnemeromgeving (inclusief onderliggende pagina's). Zodra het verbeterde hoofdmenu beschikbaar is, informeren we jullie hierover.
Ook zijn we bezig met de ontwikkeling van diverse andere mooie functionaliteiten. Denk bijvoorbeeld aan het kunnen instellen van tweestapsverificatie (2FA), of het kunnen meegeven van voorwaardelijkheid en deadlines aan (opdracht)tegels. Hierover later dit jaar meer informatie!

Opgeloste problemen

Soms was de rand van checkboxes niet zichtbaar, bijvoorbeeld bij de programmavoorwaarden of in de lijst met deelnemers. Hierdoor was het niet duidelijk dat een checkbox aangevinkt moest, of kon, worden. De randen zijn nu weer zichtbaar.
Het komt wel eens voor dat (recent gefuseerde) onderwijsinstellingen in ons systeem bekend zijn onder twee zogenaamde ‘entiteiten’, namelijk de twee onderwijsinstellingen van voor de fusie. Hierdoor kunnen moeilijkheden optreden bij het zoeken en selecteren van coaches. Immers, wanneer een deelnemer gekoppeld is aan entiteit A, en een coach aan entiteit B, dan kan de deelnemer de coach niet vinden en selecteren. Mocht je als (recent) gefuseerde onderwijsinstellingen tegen deze problemen aan lopen, laat het onze support collega’s dan weten; zij kunnen dit namelijk voor je oplossen.
Bij het starten van een steekproef liepen coaches soms tegen problemen aan. We hebben deze problemen opgelost, en voorzien coaches voortaan ook van betere feedback waarom het starten van de steekproef (nog) niet mogelijk is.

Overige zaken

Mooi nieuws; de supportdesk van All You Can Learn is nu ook bereikbaar via WhatsApp! Handig wanneer je snel met je mobiele telefoon contact wilt opnemen en/of foto’s wil sturen van het probleem waar je tegenaan loopt. Zowel coaches als deelnemers kunnen hiervoor het reguliere telefoonnummer gebruiken: 038 - 20 22 098.
Op vrijdag 14 oktober is onze supportdesk gesloten, en zijn we niet bereikbaar via chat, telefoon en WhatsApp. Vragen kun je stellen door te mailen naar [email protected] Vanaf maandag 17 oktober zullen we jullie e-mails weer beantwoorden! Natuurlijk kunnen antwoorden op vragen al eventueel opgezocht worden in ons Help Center.
Recent hebben we drie handige documenten ontwikkeld om coaches nog meer handvatten te geven bij het werken met All You Can Learn. Aan elk leerprogramma hebben we namelijk programmavoorwaarden, een coach handleiding en het document ‘Tijdsindeling All You Can Learn’ toegevoegd. Wellicht ben je deze documenten al tegengekomen op het leerplatform. Mocht je meer willen weten over de documenten, lees dan dit artikel!
Save the date: op woensdag 2 november organiseren we namelijk weer een gebruikersmiddag! Deze vindt plaats van 14:00 tot 15:30 via Microsoft Teams. Tijdens deze vierde editie staat het thema ‘Examineren met Exa.men’ centraal. Wil je je alvast aanmelden en vragen insturen, of eerst meer lezen over het programma, bekijk dan het artikel op onze website.
Op het Help Center hebben we recent een aantal nieuwe artikelen toegevoegd. Je kunt nu meer lezen over:

Door: Juliën Schoonbrood
Gepubliceerd op: 04-10-2022

Update september 2022

Probeer All You Can Learn nu 10 dagen gratis!